魏县短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台。江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年，具有10年行业经验，是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司，主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。
9月28日，县委书记卢健到县信访局联合接访服务中心，利用一天时间，接待来访群众，倾听群众诉求，化解信访矛盾纠纷。县委常委、办公室主任魏志凌参加接访。
在接访过程中，卢健同志面对面倾听来访群众诉求，认真审阅来访材料，详细了解每个问题的来龙去脉，对于群众反映的问题，耐心细致地从政策、法律、情理层面逐一做出解释和答复。对群众反映的合理诉求，现场予以协调解决；对无政策和法律依据的诉求，耐心细致地做好来访群众的思想疏导和情绪安抚工作。通过与群众敞开心扉谈心谈话，紧密沟通，逐步解开了来访群众心结，化解了矛盾纠纷。
卢健同志强调，群众利益无小事，各部门要高度重视，相互协作，认真听取和了解群众心声，及时排查化解矛盾纠纷。要将信访工作与开展“不忘初心、牢记使命”主题教育紧密结合起来，以实际行动来检视我们的初心和使命，不断提高新形势下做好群众工作的能力。